عقلان محمد نعمان محمد, و الحميدي معاذ حمود محمد. 2020. "الوسائل الإلكترونية وأثرها في تحقيق رضا العملاء في الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية لعملاء مصرف الكريمي في محافظة تعز". مجلة جامعة المهرة للعلوم الإنسانية 1 (1):339-82. https://doi.org/10.71311/.v1i1.83.