عقلان م. ن. م.; الحميدي م. ح. م. الوسائل الإلكترونية وأثرها في تحقيق رضا العملاء في الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية لعملاء مصرف الكريمي في محافظة تعز. مجلة جامعة المهرة للعلوم الإنسانية, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 339–382, 2020. DOI: 10.71311/.v1i1.83. Disponível em: https://mhru.edu.ye/mujounrals/index.php/mjh/article/view/83. Acesso em: 15 2025.