عقلان م. ن. م., & الحميدي م. ح. م. (2020). الوسائل الإلكترونية وأثرها في تحقيق رضا العملاء في الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية لعملاء مصرف الكريمي في محافظة تعز. مجلة جامعة المهرة للعلوم الإنسانية, 1(1), 339–382. https://doi.org/10.71311/.v1i1.83